Bạn có biết 10h sáng là khung giờ vàng gọi điện thoại cho khách hàng?

InsightSquared đã phân tích hơn 10.000 cuộc gọi bán hàng khác nhau và đưa ra thống kê rằng.

Thời gian tốt nhất để gọi điện cho khách hàng là từ 10 giờ sáng đến 4 giờ chiều.

Báo cáo này cũng chỉ ra, những cuộc gọi vào Thứ 3 luôn đem lại năng suất bán hàng cao nhất và phần lớn các công ty chưa phân tích dữ liệu cuộc gọi của chính mình để xây dựng một khung thời gian hiệu quả cho việc bán hàng.

Tại sao lại có sự khác biệt kể trên? Bạn nên làm gì để khai thác khoảng thời gian vàng trong ngày?